Administrativní účet je jedinečný účet pro přístup k uživatelským službám na straně uživatelského serveru. účet umožňuje vytvářet e-mail schránky, modifikovat www, ftp prostor. Součásti administrativního účtu je MBOX elektronická poštovní schránka, na kterou bude provozovatel uživateli zasílat informace o změnách, technických opatřeních a plánovaných výlukách provozu telekomunikační sítě.

Uživatelský server Server zabezpečující provoz elektronické pošty, www prezentace a přenos souborů pomocí protokolu FTP. Aktuální služby uživatelského serveru jsou uvedeny na www.nazev.roznovan.cz.

Diskový prostor Místo pro uložení vlastní www prezentace, souborů a elektronické pošty. Při překročení vymezeného diskového prostoru uživatelem není garantováno správné a bezchybné zpracování příchozí elektronické pošty (příjem pošty může být odmítnut).

Doménové jméno textové označení místa pro příjem elektronické pošty a www prezentace vč. umístění souborů při přenosu pomocí protokolu FTP. Doménová jména 3. úrovně je možno zadávat ve formě název.roznovan.xxx.cz. Název představuje sestavu malých písmen bez diakritiky, číslic a znaku "–" v max. délce 20 znaků.

VoIP je služba pro přenos hovorů prostřednictvím sítě Internet.

IP adresa je adresa počítače. Adresa je přidělována staticky na základě MAC adresy pomocí DHCP protokolu ze serveru provozovatele. Počet IP adres pro uživatele je vymezen smlouvou. Změna počtu užívaných adres je placenou službou viz ceník služeb.

Firewall a pravidlo Firewallu je technické a programové zařízení zamezující neoprávněnému přístupu a přenosu dat mezi uživatelem a sítí Internet, ve smyslu zakázaných pravidel. Pravidlo je podmínka povoleného nebo zakázaného přenosu dat mezi uživatelem a sítí Internet. Firewall nezabezpečuje uživatele před útoky vedenými přes povolené pravidla Firewallu. Obecných pravidel je uveden na samostatném formuláři a na www.roznovan.cz

Směrovač (router) – dvou nebo více portové zařízení které pracuje na podobném principu jako můstek, rozdíl je v tom, že směrovač pracuje na třetí vrstvě modelu OSI (síťová vrstva) – pracuje tedy s logickými adresami a je protokolově závislý, ale relativně nezávislý na použité síťové technologii (pro každou technologii musí mít patřičný adaptér); směrovače jsou v LAN sítích používány převážně pro spojení rozdílných technologií (např. Ethernet a Token Ring) a pro oddělení broadcastových domén (samozřejmě oddělují i kolizní domény) – tuto oblast však opouštějí neboť jsou zda nahrazovány směrovacími přepínači; vedle použití v sítích LAN našly směrovače důležité uplatnění ve WAN sítích, kde jsou používány pro připojování vzdálených lokalit

Můstek (přepínač) pracuje s jednou tabulkou a to s tabulkou kde jsou relace mezi MAC adresou a portem zařízení. Směrovač pracuje se dvěmi tabulkami. V první je relace mezi MAC adresou, logickou adresou a portem (tabulka obsahuje údaje pouze o přímo připojených uzlech). V druhé tabulce je seznam sítí (částí logických adres) s portem kudy je na danou síť nejlepší cesta.